Aprendizagem organizacional em bibliotecas universitárias: um estudo de caso da rede YDUQS

CoorientadorPrudencio, Dayanne da Silva
Lattes do Co-orientadorhttp://lattes.cnpq.br/8121967168913864pt_BR
OrientadorCavalcanti, Marcos do Couto Bezerra
Lattes do orientadorhttp://lattes.cnpq.br/3565629573688410pt_BR
Membro de bancaFreire, Gustavo Henrique de Araújo
Lattes do membro de bancahttp://lattes.cnpq.br/5458344734085444pt_BR
Membro de bancaSilva Junior, Antônio de Souza
Lattes do membro de bancahttp://lattes.cnpq.br/2420967612961881pt_BR
AutorCosta, Walterson Nuno Pereira Cardoso da
Lattes do autorhttp://lattes.cnpq.br/7384958668783590pt_BR
Data de Acesso2026-04-10T15:38:44Z
Data disponível2026-04-10
Data disponível2026-04-10T15:38:44Z
Ano de publicação2025-03-26
AbstractOrganizational learning plays a fundamental role in the development and modernization of university libraries, especially in large institutions such as the YDUQS network. In view of technological transformations and new demands in higher education, it is essential to implement strategies that strengthen the continuous training of librarians and promote innovation in the organizational environment. In this context, the research investigates the application of organizational learning (OL) practices in a network of Brazilian university libraries. This is a single case study with descriptive and exploratory objectives. It adopts bibliographic, documentary and field research as methods. From the point of view of data analysis and result demonstration, it follows a qualitative and quantitative approach. Furthermore, this is action research, based on the concept of improving the practices discussed in the study. It discusses the organizational learning practices developed in the network investigated. It proposes guidelines for a structured organizational learning program aimed at the libraries of the YDUQS network, focusing on professional qualification, sharing of good practices and building an organizational culture oriented towards continuous learning. The program proposal was structured in essential stages, including organizational diagnosis, definition of key competencies, planning of training actions, implementation of in-person and distance training, impact assessment and creation of mechanisms to ensure the sustainability and continuity of the learning process. In addition, technological resources and active methodologies were considered to enhance the dissemination of knowledge among professionals in the network. It presents the librarian as a professional capable of developing organizational learning, including influencing knowledge management (KM) practices in the organizational context. Furthermore, it shows that innovation is a preponderant factor for the development of an organizational learning culture in these environments. The results indicate that a well-structured organizational learning program can contribute significantly to improving the services provided by libraries, ensuring greater efficiency in information management and in the mediation of academic knowledge. It is concluded that the institutionalization of organizational learning in university libraries - and, in this case, in the case of the YDUQS library network - is a fundamental strategy for facing the contemporary challenges of higher education, promoting a collaborative, innovative environment aligned with the needs of users.pt_BR
ResumoA aprendizagem organizacional desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e na modernização das bibliotecas universitárias, especialmente em instituições de grande porte, como a rede YDUQS. Diante das transformações tecnológicas e das novas demandas do ensino superior, torna-se essencial a implementação de estratégias que fortaleçam a capacitação contínua dos bibliotecários e promovam a inovação no ambiente organizacional. Neste contexto, a pesquisa investiga a aplicação de práticas de aprendizagem organizacional (AO) em uma rede de bibliotecas universitárias brasileira. Trata-se de estudo de caso único, com objetivos do tipo descritivo e exploratório. Adota pesquisa bibliográfica, documental e de campo como métodos. Do ponto de vista da análise dos dados e demonstração dos resultados segue abordagem qualiquantitativa. Além disso, trata-se de uma pesquisa-ação, fundamentada no conceito de aprimorar as práticas debatidas no estudo. Discute as práticas de aprendizagem organizacional desenvolvidas na rede investigada. Propõe diretrizes para um programa estruturado de aprendizagem organizacional voltado para as bibliotecas da rede YDUQS, com foco na qualificação profissional, no compartilhamento de boas práticas e na construção de uma cultura organizacional orientada para o aprendizado contínuo. A proposta do programa foi estruturada em etapas essenciais, incluindo o diagnóstico organizacional, a definição de competências-chave, o planejamento de ações formativas, a implementação de capacitações presenciais e a distância, a avaliação dos impactos e a criação de mecanismos para garantir a sustentabilidade e a continuidade do processo de aprendizagem. Além disso, foram considerados recursos tecnológicos e metodologias ativas para potencializar a disseminação do conhecimento entre os profissionais da rede. Apresenta o bibliotecário enquanto profissional apto ao desenvolvimento de aprendizagem organizacional, exercendo inclusive influência nas práticas de gestão do conhecimento (GC) no contexto organizacional. Outrossim, evidencia que a inovação é fator preponderante para que a cultura de aprendizagem organizacional se desenvolva nesses ambientes. Os resultados apontam que um programa bem estruturado de aprendizagem organizacional pode contribuir significativamente para o aprimoramento dos serviços prestados pelas bibliotecas, garantindo maior eficiência na gestão da informação e na mediação do conhecimento acadêmico. Conclui-se que a institucionalização da aprendizagem organizacional nas bibliotecas universitárias – e, nesse caso, tratando-se da rede de bibliotecas YDUQS - é uma estratégia fundamental para enfrentar os desafios contemporâneos da educação superior, promovendo um ambiente colaborativo, inovador e alinhado às necessidades dos usuários.pt_BR
URIhttp://ridi.ibict.br/handle/123456789/1456
Idiomaporpt_BR
InstituiçãoINSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAÇÃO EM CIÊNCIA E TECNOLGIA / UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIROpt_BR
PaísBrasilpt_BR
DepartamentoESCOLA DE COMUNICAÇÃOpt_BR
InsituiçãoIBICT/UFRJpt_BR
ProgramaPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃOpt_BR
Tipo de acessoAcesso Abertopt_BR
Palavra Chaveaprendizagem organizacionalpt_BR
Palavra Chavegestão do conhecimentopt_BR
Palavra Chavebiblioteca universitáriapt_BR
Palavra Chaverede de bibliotecaspt_BR
Palavra ChaveCiência da Informaçãopt_BR
Palavra Chaveorganizational learningpt_BR
Palavra Chaveknowledge managementpt_BR
Palavra Chaveuniversity librarypt_BR
Palavra Chavelibrary networkpt_BR
Palavra Chaveinnovationpt_BR
Palavra ChaveInformation Sciencept_BR
Área de conhecimento CNPqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAOpt_BR
TítuloAprendizagem organizacional em bibliotecas universitárias: um estudo de caso da rede YDUQSpt_BR
TipoDissertaçãopt_BR

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