Gênero e inclusão digital: uso e apropriação das TICs pelos usuários do programa federal GESAC

CoorientadorMedeiros Neto, Benedito
Lattes do Co-orientadorhttp://lattes.cnpq.br/9512812771758553pt_BR
OrientadorOlinto, Gilda
Lattes do orientadorhttp://lattes.cnpq.br/9123225715599547pt_BR
Membro de bancaSouza, Rosali Fernandez de
Lattes do membro de bancahttp://lattes.cnpq.br/1722582102636346pt_BR
Membro de bancaSaldanha, Gustavo Silva
Lattes do membro de bancahttp://lattes.cnpq.br/6143079905555041pt_BR
Membro de bancaOliveira, Zuleica Lopes Cavalcanti de
Lattes do membro de bancahttp://lattes.cnpq.br/0558586299081668pt_BR
Membro de bancaCabral Filho, Adilson Vaz
Lattes do membro de bancahttp://lattes.cnpq.br/1787526384833274pt_BR
AutorMaciel, Ariane Durce
Lattes do autorhttp://lattes.cnpq.br/9327499050501358pt_BR
Data de Acesso2016-09-29T15:03:51Z
Data disponível2016-09-29
Data disponível2016-09-29T15:03:51Z
Ano de publicação2015-03-20
AbstractThis dissertation focuses on social and gender differences in use and appropriation of information and communication technology (ICT) by users of a Brazilian federal government program for digital inclusion – Governo Eletrônico Serviço de Atendimento ao Cidadão (GESAC). The literature that considers social and cognitive problems involved in ICT learning and appropriation and its consequences for participation in knowledge society are discussed. Women conquests and gender problems related to ICT use are also considered. Data analyzed here were obtained from a research project aimed at evaluating the above mentioned government program – a Pesquisa Nacional de Avaliação do Programa – carried out in 2009 all Brazilian states, and obtaining information about program users of these “Pontos de Presença” (Presence Points), installed in a large range of institutions, including public schools, non-government associations, military units, etc. Several aspects users ICT knowledge, use and opinion about the program from 8483 program users. These secondary data allowed one to explore relationships between social-demographic variables that seek to detect ICT use appropriation. Based on the literature that discusses ICT impact in society, a classification of types of ICT were utilized in the analyses which therefore aggregates ICT uses that contribute to the “cultural capital”, “social capital” and to utilitarian purposes. Although gender differences were not outstating, results obtained suggest that mem use ICT and search information in the internet more independently and in a more or-active way, as it is case of downloads and blogs and websites creation, whereas women use it more for the fulfillment of tasks characteristics of women’s social roles, as information about wellbeing and education.pt_BR
ResumoEste estudo buscou identificar as diferenças de gênero no uso e apropriação das tecnologias de informação e comunicação (TICs) disponíveis aos usuários do programa de inclusão digital do Governo Federal, Governo Eletrônico Serviço de Atendimento ao Cidadão – GESAC, utilizando-se os dados da Pesquisa Nacional de Avaliação do Programa - PNAG. Os processos cognitivos envolvidos no aprendizado e apropriação das TICs, e sua relação direta com a inserção dos indivíduos na sociedade do conhecimento pela via da inclusão digital são abordados no capítulo 2. Para tratar da questão de gênero, o terceiro capítulo traz um panorama das conquistas femininas notadamente nos dias de hoje, quando a inclusão digital mostra-se como ferramenta de aumento da cidadania das mulheres na busca da igualdade entre os gêneros. A pesquisa analisa os dados de 8483 usuários de pontos de presença do GESAC, coletados durante a PNAG. A abrangência nacional do programa e, portanto dos dados utilizados, contemplou os diversos pontos de presença, que se encontram instalados em laboratórios de informática de escolas públicas, Pontos de Cultura, unidades militares, sindicatos, associações e organizações não-governamentais. Estes dados secundários, disponíveis em software estatístico, permitiram a realização de análises focalizando as relações entre as variáveis sociodemográficas – gênero e condições sociais – e as variáveis que visaram captar as características do uso, as finalidades de uso e as opiniões dos usuários sobre o seu próprio aprendizado. Utilizaram-se classificações de finalidades de uso da internet: aquelas que contribuem para o capital social, para o capital cultural e aquelas que têm finalidade utilitária. Os resultados mostraram equilíbrio entre os gêneros em diversos aspectos do uso e apropriação das TICs. Entretanto, também foram observadas diferenças de gênero em aspectos que podem impactar em oportunidades para as mulheres, como a liderança masculina na busca por informações sobre trabalho e no uso do dinheiro e em iniciativas que exigem independência e pro-atividade no uso das TICs, como fazer downloads e criar blogs e websites, assim como manter-se informado e utilizar a internet para o lazer. As mulheres, por sua vez se destacam no uso das TICs para tarefas que estão ligadas a papeis tradicionalmente femininos, como o cuidado com o bem estar, além de uso para educação. As atividades que mais se destacaram para o incremento do capital social foram uso de mensageiros eletrônicos e sites de relacionamento. As contribuições mais expressivas na aquisição de capital cultural foram: fazer trabalhos escolares e ler notícias, enquanto que o uso da internet para realização de cursos online ainda apresenta valores muito aquém do desejável.pt_BR
URIhttp://ridi.ibict.br/handle/123456789/878
Idiomaporpt_BR
InstituiçãoInstituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia/Universidade Federal do Rio de Janeiropt_BR
PaísBrasilpt_BR
DepartamentoEscola de Comunicaçãopt_BR
Sigla da instituiçãoIBICT/UFRJpt_BR
ProgramaPrograma de Pós-Graduação em Ciência da Informaçãopt_BR
Tipo de acessoAcesso Abertopt_BR
Palavra ChaveInclusão Digitalpt_BR
Palavra ChaveGêneropt_BR
Palavra ChaveCaracterísticas sócio demográficaspt_BR
Palavra ChaveTecnologias da Informação e Comunicação (TICs)pt_BR
Palavra ChaveCapital Socialpt_BR
Palavra ChaveCapital Culturalpt_BR
Palavra ChaveDigital Inclusionspt_BR
Palavra ChaveGenderpt_BR
Palavra ChaveSocio-Demographic Characteristicspt_BR
Palavra ChaveSocial Capitalpt_BR
Palavra ChaveCultural Capitalpt_BR
Palavra ChaveCommunication and Information Technologies (ICT)pt_BR
Área de conhecimento CNPqCiência da informaçãopt_BR
TítuloGênero e inclusão digital: uso e apropriação das TICs pelos usuários do programa federal GESACpt_BR
TipoTesept_BR

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