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Tipo: Artigo
Título: Conceitos e princípios para avaliação de sistemas de informação
Autor(es): Oberhofer, Cecília Alves
Abstract: Define, conceitua e descreve o processo e os tipos de avaliação aplicáveis a serviços de informação. Categoriza os estudos de avaliação em função de 4 critérios básicos: esforço, efetividade, eficiência e benefício. Examina brevemente medidas de efetividade aplicáveis à avaliação de bibliotecas.
[en] It defines, concepualizes and describes the process and types of evaluation appiied to information services. Evaluation studies are categorised in terms of four basic criteria: effort, effectiveness, efficiency and benef its. It also discusses brief ly the effectiveness measures appiied to the library field.
Palavras-chave: Sistemas de informação
Critérios
Efetividade
Eficiência
Esforço
Benefício
Editor: Ibict
Citação: Ciência da Informação, v.12, n.1, 1983.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/123456789/389
Data do documento: 2012
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