Gestão do Conhecimento em Bibliotecas Universitárias Públicas: Um estudo sobre o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio de Janeiro (SIBI/UFRJ)

Abstract

Apresenta as práticas de Gestão do Conhecimento (GC) como uma possibilidade de otimização da gestão de bibliotecas universitárias públicas no Brasil, a partir do exemplo do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio de Janeiro (SIBI UFRJ). Sustenta por meio de revisão de literatura que a GC é essencial para uma gestão eficiente e eficaz na administração pública, representada pelo SIBI UFRJ. Delimita como problema de pesquisa a questão de como as práticas de GC podem contribuir para a gestão do Sistema de Bibliotecas da UFRJ. Objetiva analisar as práticas de GC adotadas pelas bibliotecas da UFRJ na perspectiva da sociedade em rede. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa explicativa e descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, do tipo bibliográfica e documental. O universo desta pesquisa é o das bibliotecas da UFRJ e a coordenação do SIBI, apresentando a amostra que totaliza 45 gestores representantes de cada unidade de informação incluindo a coordenação do SIBI UFRJ. Apresenta como resultado as práticas de GC adotadas no cotidiano das bibliotecas da UFRJ e sua coordenação. Ressalta sua adoção no cotidiano como ações estratégias de gestão de tais unidades de informação. Conclui que a coordenação do SIBI UFRJ tem papel fundamental na promoção e implementação de práticas de GC voltadas para o compartilhamento de informações, conhecimento e inovação, objetivando a eficiência e a eficácia da gestão de todas as bibliotecas da UFRJ, fazendo jus a sua missão de ser suporte nas atividades de ensino, pesquisa e extensão, consolidando a Biblioteca Universitária como uma organização do conhecimento.