Rastreando epidemias na web: uma análise do comportamento informacional da sociedade brasileira mediante das epidemias de dengue, chikungunya e zika a partir do método webmétrico

Abstract

Esta tese apresenta como tema um estudo voltado para a compreensão do comportamento informacional da sociedade brasileira diante das epidemias de dengue, chikungunya e zika nos anos de 2016 e 2017. Para tanto, realizou-se um uma pesquisa de natureza aplicada com abordagem quantitativa e com método exploratório, descritivo e indutivo. O objetivo geral deste estudo é compreender o comportamento informacional da sociedade brasileira diante das epidemias de dengue, chikungunya e zika. Assim, para alcançar este objetivo utilizou-se a Lei de Acesso à informação, para angariar os casos notificados das arboviroses, e o método webmétrico para coletar dados do Google Trends acerca das buscas na web sobre as doenças, assim como, para coletar dados sobre as epidemias em alguns veículos de informações que utilizam as páginas do Facebook para noticiar. Obteve-se como resultado uma análise individual e relacionada da tríade, que mostrou a forte relação existente entre os períodos de busca de informações na web sobre as doenças e a similar busca por ajuda médica nos hospitais brasileiros, bem como demonstrou que a sociedade realizou um forte engajamento nas notícias sobre as arboviroses em períodos próximos aos picos das epidemias, como forma de compreensão, discussão e compartilhamento das notícias divulgadas no Facebook. Conclui-se que este estudo despertou uma preocupação quanto à participação da Internet no processo informativo da sociedade brasileira, pois, o que é publicado interfere diretamente na vida e no comportamento das pessoas e este comportamento é fundamental para a compreensão da necessidade da criação de métodos e estratégias de políticas públicas eficazes diante das epidemias no país.