Wikipédia de procedimentos da estratégia saúde da família: espaço possível de discussão para melhoria de processos e inovação.
| Autor | Maia, Mariangela Rebelo | |
| Autor | Costa, Elaine | |
| Autor | Lima, Clóvis Ricardo Montenegro de | |
| Data de Acesso | 2016-04-27T14:48:41Z | |
| Data disponível | 2016-04-27T14:48:41Z | |
| Ano de publicação | 2014 | |
| Abstract | Neste artigo, discutem-se as possibilidades de ações comunicativas para a melhoria de processos e inovação nas organizações de saúde, analisando o impacto que a informação e tecnologia podem causar. Os sistemas sociais reduzem a complexidade do mundo da vida, na proporção que excluem possibilidades e selecionas outras. A proposta neste trabalho é a utilização da Wikipédia para procedimentos que fazem parte do cotidiano das ações da Estratégia Saúde da Família (ESF). Os processos de argumentação, discurso e o agir comunicativo serão utilizados para embasar os conhecimentos adquiridos com o processo de criação dos verbetes na Wikipédia. As equipes do saúde da família podem ser beneficiadas de ações discursivas entre seus participantes. Sugere-se a criação de verbetes na Wikipédia para os principais procedimentos da ESF como modo de abrir espaço de discussão cooperativa e em tempo real sobre o melhor modo de agir em cada um deles. O processo de criação dos verbetes pode funcionar também como espaço pragmático de construção de protocolos, proporcionando a inclusão de inovações. | pt_BR |
| Citação | MAIA, Mariângela Rebelo; COSTA, Elaine Hipólito dos Santos; LIMA, Clovis Montenegro. Wikipédia de procedimentos da estratégia saúde da família: espaço possível de discussão para melhoria de processos e inovação. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 15., 2014. Anais... Belo Horizonte: ANCIB, 2014. GT11, p.5278-5290. | pt_BR |
| Identificador ISSN | 21773688 | |
| URI | http://ridi.ibict.br/handle/123456789/832 | |
| Idioma | por | pt_BR |
| Instituição | ANCIB | pt_BR |
| Tipo de acesso | Acesso Aberto | pt_BR |
| Palavra Chave | Wikipédia; Saúde da Família; Melhoria no Processo; Inovação. | pt_BR |
| Título | Wikipédia de procedimentos da estratégia saúde da família: espaço possível de discussão para melhoria de processos e inovação. | pt_BR |
| Tipo | Trabalho apresentado em evento | pt_BR |