Interações comunicacionais e aprendizagem nas organizações complexas: reflexões a partir da teoria do agir.

AutorBarradas, Jaqueline Santos
AutorMazzaroto, Solange Francisca
AutorLima, Clóvis Ricardo Montenegro de
Data de Acesso2015-01-15T17:32:37Z
Data disponível2015-01-15T17:32:37Z
Ano de publicação2013
AbstractA complexidade é uma característica marcante das organizações da sociedade contemporânea. Os indivíduos que enfrentam as mudanças e os desafios da atualidade devem estar aptos a se adaptarem com rapidez. Essa adaptação pode ocorrer de várias formas, e uma delas é a partir da capacidade de aprender constantemente. Assim, o presente trabalho tem por objetivo discutir como o processo de aprendizagem ocorre nas organizações complexas, a partir da utilização da Teoria do Agir Comunicativo, de Jürgen Habermas, filósofo e sociólogo alemão. Também é descrita a Teoria dos Sistemas, de Niklas Luhmann, sociólogo alemão, para que se pudesse definir o que é uma organização complexa. O conceito de aprendizagem é explorado com foco no ambiente organizacional. Neste contexto, é destacado o papel da informação e da comunicação, que têm a linguagem e o discurso como principais elementos desta análise. Após a definição e a caracterização da Teoria do Agir Comunicativo, discute-se a sua relação com a aprendizagem organizacional. Assim, verifica-se que a interação entre os indivíduos, por meio da utilização da linguagem e do discurso, cria um espaço para o compartilhamento de experiências e de valores, promovendo a aprendizagem. São expostas algumas considerações, com o intuito de que este trabalho possa orientar ações práticas. Conclui-se que o grande desafio das organizações é facilitar e ampliar interações pela linguagem dos seus participantes, proporcionando compartilhamento da informação e o discurso, pois é deste modo que os indivíduos podem aprender.pt_BR
CitaçãoBarradas, Jaqueline Santos; Mazzaroto, Solange Francisca; Lima, Clovis Ricardo Montenegro de.Interações comunicacionais e aprendizagem nas organizações complexas: reflexões a partir da teoria do agir. In: CONGRESO ISKO ESPANHA E PORTUGAL, 1. CONGRESO ISKO ESPAÑA, 11, Porto, 2013. Porto: ISKO, 2013.pt_BR
URIhttp://ridi.ibict.br/handle/123456789/489
Idiomaporpt_BR
InstituiçãoISKOpt_BR
Tipo de acessoAcesso Abertopt_BR
Palavra ChaveAprendizagem Organizacionalpt_BR
Palavra ChaveOrganizações Complexaspt_BR
Palavra ChaveTeoria do Agir Comunicativopt_BR
TítuloInterações comunicacionais e aprendizagem nas organizações complexas: reflexões a partir da teoria do agir.pt_BR
TipoApresentaçãopt_BR

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