Informação, voluntariado e redes digitais

Abstract

Este trabalho objetiva compreender qual o papel da informação, suas possibilidades e limites para promoção, ocorrência e apoio a ações voluntárias. Atualmente, há grande mobilização da sociedade para o engajamento em ações voluntárias, porém não existem oportunidades de ação suficientes para atender a esta demanda. É argumentado neste trabalho que a difusão de informações sobre voluntários e suas ações pode contribuir para ampliar caminhos de participação voluntária. O escopo desta pesquisa é a informação que circula pelas redes digitais, como a Internet. São discutidas aqui formas de difusão de informações que aumentem a percepção comum sobre a diversidade de significados e possibilidades da ação voluntária, que toquem o indivíduo em sua subjetividade e ao mesmo tempo que o fortaleçam minimamente para a ação. É visto aqui que há condicionantes para que a informação possa agir como mobilizadora e geradora de interações e sinergias entre voluntários. O campo de pesquisa empírica é o Portal do Voluntário. São estudadas em profundidade suas estratégias de ação para a difusão de informações sobre voluntariado e as interações entre os voluntários que têm acesso a seu conteúdo. Mesmo sabendo do quadro de acentuada exclusão digital no Brasil, o estudo das interações entre voluntários em uma rede como a Internet aponta caminhos para a superação de obstáculos para a participação voluntária