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Tipo: Dissertação
Título: Gestão da qualidade e do trabalho imaterial: uma análise a partir da dinâmica informacional
Autor(es): Jorge, Vanessa de Arruda
Primeiro orientador: Albagli, Sarita
Membro da banca: Cocco, Giuseppe
Membro da banca: Corsini, Leonora
Resumo: A pesquisa tem como objetivo geral analisar o papel da informação na gestão da qualidade, baseada em norma ISO, no contexto das transformações das formas de produção e do trabalho a partir do pós-fordismo. Explora o argumento da possibilidade de dois olhares na análise do uso da informação e da norma da gestão da qualidade
Abstract: The focus of this research is to analyze the information on quality management based on ISO, in the context of transformations of the forms of production and work from post-Fordism. It explres the argument of the two perspectives in the analysis of information and quality management standard
Palavras-chave: Quality management
Immaterial labor
ISO
Information
Gestão da qualidade
Trabalho imaterial
Norma ISO
Informação
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
Idioma: por
País: BR
Editor: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
Sigla da instituição: UFRJ/ECO - IBICT
Departamento: Ciência da Informação
Programa: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
Citação: JORGE, Vanessa de Arruda. Gestão da qualidade e do trabalho imaterial: uma análise a partir da dinâmica informacional. 2012. 117 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, Rio de Janeiro, 2012.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://ridi.ibict.br/handle/123456789/763
Data do documento: 16-Mar-2012
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