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Tipo: Dissertação
Título: Biblioteca virtual temática em saúde: interatividade com usuário leigo
Autor(es): Lourenço, Regina Goulart
Primeiro orientador: Biochini, Jorge Calmon de Almeida
Membro da banca: Souza, Rosali Fernandez de
Membro da banca: Amaral, Sueli Angélica do
Resumo: Este estudo apresenta e analisa o comportamento de usuários leigos, inseridos na classe socioeconômica definida como C, na busca por informação sobre saúde em biblioteca virtual. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e exploratória para conhecer o potencial de interatividade comunicacional entre biblioteca virtual e usuário. Utiliza-se a área da saúde para exemplificar o estudo. Conceitos de informação, conhecimento, biblioteca virtual, comportamento de usuário, marketing e promoção da saúde são apresentados. Na pesquisa de campo foi empregado um conjunto de instrumentos para a coleta de dados que incluiu entrevista semiestruturada e questões para caracterizar o entrevistado, além da técnica do protocolo verbal (think aloud). Os resultados apontaram dificuldades, barreiras e expectativas dos usuários em relação às buscas efetuadas na biblioteca virtual. São apresentadas sugestões para ampliar a interação entre biblioteca virtual e usuário
Abstract: This study presents and analyzes the behavior of layman users, embedded in socioeconomic class C, in the search for health information in the virtual library. This is a literature research and exploratory study to know the potential of interactivity and communication between virtual library and user. The health area was used to cater for the study. Concepts of information, knowledge, virtual library, user behavior, marketing and health promotion are presented. In the research field a set of instruments was used for the gathering of data that included semi-structured interview, questions to characterize the respondent, and the technique of thinking aloud. The results indicated difficulties, barriers and expectations of users in relation to the searches performed in the virtual library. Suggestions are made to expand the interaction between user and virtual library
Palavras-chave: User study
Interactivity
Virtual Library
Health Promotion
Information Science
Communication - These
Estudo de usuário
Interatividade
Biblioteca virtual
Promoção da saúde
Ciência da Informação
Comunicação - Tese
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
Idioma: por
País: BR
Editor: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
Sigla da instituição: UFRJ/ECO - IBICT
Departamento: Ciência da Informação
Programa: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
Citação: LOURENÇO, Regina Goulart. Biblioteca virtual temática em saúde: interatividade com usuário leigo. 2013. 147 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, Rio de Janeiro, 2013.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://ridi.ibict.br/handle/123456789/708
Data do documento: 20-Mar-2013
Aparece nas coleções:Teses e Dissertações do PPGCI IBICT-UFRJ

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