Ocupações em tecnologia de informação e política de formação de recursos humanos na área de informação

Abstract

Discute-se neste trabalho a necessidade de geração de indicadores de recursos humanos na área de tecnologia de informação e comunicação (TIC). Aborda-se inicialmente algumas controvérsias relativas à Nova Economia e ao impacto do setor de TIC, especialmente nos países em desenvolvimento. As dificuldades encontradas por estes, na obtenção de retorno aos investimento em TIC e em superar desigualdades, coloca em destaque as políticas de governo na área de TIC. Análises sugerem que para subsidiar as ações do governo torna-se indispensável o monitoramento do setor de TIC e do seu impacto na sociedade através da geração de diversos tipos de indicadores. Entre estes indicadores adquirem especial relevância aqueles voltados para as ocupações em TIC pois a carência de recursos humanos na área tem sido considerada como um dos principais entraves ao sucesso de políticas e investimentos em TICS. A mensuração dessas ocupações é dificultada devido às rápidas mudanças nas tarefas e outras características do trabalho atual, como a informalidade. Entretanto, dados obtidos de diversas fontes apontam caminhos para a geração de indicadores de ocupação na área de TIC. Informações sobre a as características da mão de obra disponível e a identificação de suas condições de trabalho são valorizadas. Os indicadores relativos ao trabalho da mulher em TIC são destacados devido às desigualdades de gênero no mercado de trabalho.